Một tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã thể hiện hiệu quả tích cực trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một điển hình của việc sáp nhập 4 xã, mô hình này đã phần nào giảm bớt những khó khăn và tạo ra nhiều lợi ích cho cộng đồng dân cư.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa quan trọng cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với sự hỗ trợ của đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và sự tận tâm, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Điều này không chỉ giúp đẩy nhanh tiến độ xử lý công việc mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Đặc biệt, với việc áp dụng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Phú Lâm, người dân đã có thể tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể. Họ không còn phải di chuyển đến các địa điểm xa để thực hiện các thủ tục hành chính, mà có thể hoàn thành mọi việc tại địa phương. Sự thân thiện và chu đáo trong phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức cũng đã mang lại sự hài lòng cho người dân.
Trong tháng đầu tiên hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Ngoài ra, xã Phú Lâm cũng đã tập trung vào việc số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%.
Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: ‘Với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.’ https://www.baodongnai.com.vn