Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái quan trọng nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro của gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng nghỉ của Thái Lan nhằm hoàn thiện các quy định quản lý đối với các nền tảng kỹ thuật số hoạt động trên lãnh thổ nước này.
Theo số liệu thống kê mới nhất từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến. Những vụ việc này đã gây ra thiệt hại ước tính lên tới hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm các hoạt động đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng để lừa đảo, bán hàng giả mạo và thành lập các tổ chức tài chính, trang web giả mạo.
Tình hình gian lận trực tuyến tại Thái Lan tiếp tục trở nên nghiêm trọng hơn. Trong nửa đầu năm 2025, đã có khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo, với hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Những con số đáng báo động này cho thấy một nhu cầu cấp thiết phải tăng cường giám sát và quản lý hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số.
Trước bối cảnh đó, Chính phủ Thái Lan, dưới sự dẫn dắt của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đã quyết định tăng cường các biện pháp giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số yêu cầu các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Mục tiêu chính của luật này là bảo vệ người tiêu dùng khỏi các rủi ro của gian lận trực tuyến, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ các nhà cung cấp nền tảng.
Luật này cũng kỳ vọng sẽ trao cho các cơ quan chính phủ những công cụ cần thiết để theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số. Điều này không chỉ giúp ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp mà còn tạo ra một môi trường an toàn và tin cậy hơn cho người tiêu dùng khi tham gia vào các giao dịch trực tuyến.
Người dân Thái Lan có thể đóng vai trò quan trọng trong việc chống lại gian lận trực tuyến bằng cách báo cáo các hành vi đáng ngờ qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com. Sự hợp tác chặt chẽ giữa chính phủ, các nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật số và người dân là chìa khóa để xây dựng một không gian mạng an toàn và bảo mật hơn cho tất cả mọi người.