Ngày 25 tháng 7, Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã gửi thư ngỏ đến cộng đồng doanh nghiệp, du khách và báo chí, bày tỏ sự chia sẻ sâu sắc với gia đình nạn nhân trong vụ lật tàu trên vịnh Hạ Long. Đồng thời, hiệp hội này cũng thể hiện cam kết mạnh mẽ về chất lượng sản phẩm, an toàn điểm đến và đẳng cấp dịch vụ trong giai đoạn tới.

Sự kiện này diễn ra sau khi một tàu du lịch bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7 do thời tiết cực đoan, gây ra nỗi đau và mất mát lớn cho nhiều gia đình và cộng đồng. Ngành du lịch Quảng Ninh đã thể hiện bản lĩnh vượt khó, tinh thần trách nhiệm và quyết tâm không chỉ khắc phục hậu quả mà còn củng cố niềm tin nơi du khách, cộng đồng doanh nghiệp và toàn xã hội.

Các lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ninh đã vào cuộc với tinh thần trách nhiệm cao để cứu sống các nạn nhân, tìm kiếm các nạn nhân đã tử vong hoặc mất tích. Hàng loạt biện pháp cứu nạn, cứu hộ, tìm kiếm người mất tích, hỗ trợ thân nhân, khắc phục hậu quả vụ việc và ổn định tình hình được triển khai bất kể ngày đêm và đầy tính nhân văn.

Trong mấy năm gần đây, du lịch Quảng Ninh nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung đang từng ngày căng mình hồi phục sau đại dịch Covid-19. Du lịch chưa thể phục hồi hoàn toàn như khi chưa có dịch, và sự cố lật tàu trên vịnh Hạ Long một lần nữa gây ra ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch. Tuy nhiên, sau mỗi biến cố, điều quan trọng nhất không chỉ là khắc phục hậu quả, mà là tái lập niềm tin. Và ngành du lịch Quảng Ninh đã và đang làm điều đó một cách quyết liệt, bài bản và có tầm nhìn dài hạn.

Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã kịp thời gửi thư ngỏ tới cộng đồng doanh nghiệp, du khách và báo chí, chia sẻ sâu sắc với gia đình nạn nhân, đồng thời thể hiện cam kết mạnh mẽ về chất lượng, an toàn và đẳng cấp dịch vụ trong giai đoạn tới. Đó là thông điệp của một ngành công nghiệp du lịch trưởng thành, biết cách đối thoại và lan toả sự tích cực ngay trong hoàn cảnh khó khăn.

Năm 2025, Quảng Ninh đặt mục tiêu cao cho ngành Du lịch cả về lượng khách và chất lượng trải nghiệm: Thu hút 20 triệu lượt khách du lịch, trong đó có 4,5 triệu lượt khách quốc tế và doanh thu từ du lịch đạt 55.000 tỉ đồng. 6 tháng năm 2025, Quảng Ninh đón khoảng 12,1 triệu lượt du khách, đạt 116% so với cùng kỳ 2024, đạt 112% chỉ tiêu so với kịch bản tăng trưởng.

Tuy nhiên, sau sự cố ngày 19 tháng 7, ngành du lịch Quảng Ninh đã coi đây là hồi chuông nhắc nhở, là cơ hội để siết chặt quy trình vận hành, kiểm định chất lượng phương tiện, nâng cấp trình độ đội ngũ thuyền viên và tăng cường ứng dụng công nghệ dự báo thời tiết, điều phối hành trình du lịch trên vịnh. Hiện nay, gần như toàn bộ các đơn vị kinh doanh tàu du lịch đã thực hiện kiểm tra an toàn định kỳ, huấn luyện lại nhân viên, đồng thời phối hợp với lực lượng chức năng xây dựng quy trình ứng phó chuẩn hoá theo cấp độ quốc tế.

Tái định vị hình ảnh Vịnh Hạ Long – điểm đến của an toàn, đẳng cấp và nhân văn, từ sau đại dịch, Vịnh Hạ Long đã có những bước đi mạnh mẽ nhằm tái định vị thương hiệu, là di sản thiên nhiên được UNESCO vinh danh và là biểu tượng của du lịch Việt Nam hiện đại, văn minh và thân thiện. Các tuyến tham quan được điều chỉnh linh hoạt hơn, nhiều sản phẩm cao cấp như du thuyền 5 sao, du lịch chữa lành, nghỉ dưỡng trên vịnh, tour trải nghiệm cộng đồng… đang thu hút ngày càng nhiều du khách quốc tế quay lại.

Cháu bé 10 tuổi sống sót trong vụ lật tàu du lịch tại vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, hiện đang được điều trị và hỗ trợ tâm lý tại Bệnh viện Nhi Trung ương. Cùng với đó, một nam sinh 18 tuổi, có 4 người trong gia đình tử nạn, đã được chuyển về bệnh viện gần nhà để tiếp tục điều trị.

Cháu H.N.M, 10 tuổi, ở Hà Nội, là một trong những nạn nhân sống sót trong vụ lật tàu du lịch tại vịnh Hạ Long, Quảng Ninh. Hiện cháu đang điều trị tại Khoa Cấp cứu và Chống độc của Bệnh viện Nhi Trung ương trong tình trạng sức khỏe ổn định.

Cháu bé được đưa vào Bệnh viện Bãi Cháy cấp cứu trong tình trạng suy hô hấp cấp, được xử trí vết thương, hỗ trợ hô hấp, dùng kháng sinh, truyền dịch và ổn định tâm lý sau khi được lực lượng chức năng phát hiện và giải cứu tại khoang gần động cơ khi tàu bị lật khoảng 4 tiếng.

Sau khi sức khỏe ổn định hơn, cháu được chuyển đến Bệnh viện Nhi Trung ương vào chiều tối ngày 20/7 để tiếp tục điều trị và gần nhà, tiện cho gia đình chăm sóc. Tại khoa Cấp cứu và Chống độc, cháu được tiếp nhận trong tình trạng tỉnh táo, trên cơ thể có nhiều vết xây xát, đặc biệt là vùng đầu.

Qua thăm khám và xét nghiệm cận lâm sàng, cháu được chẩn đoán viêm phổi sau đuối nước. Hiện tại, sức khỏe của cháu ổn định, không sốt. Ngoài điều trị thể chất, cháu đang được đội ngũ y bác sĩ Khoa Sức khỏe vị thành niên hỗ trợ tâm lý bằng các hoạt động trị liệu trung gian để từng bước giúp cháu tiếp cận những thông tin đau buồn về gia đình trong môi trường an toàn, giảm thiểu chấn thương tâm lý.

Bệnh viện Nhi Trung ương cho biết, trong quá trình điều trị, cháu H.N.M đã nhận được sự quan tâm, hỗ trợ thiết thực từ Bệnh viện Nhi Trung ương, Phòng Công tác xã hội, các nhà hảo tâm cùng một số cơ quan, đoàn thể. Sự đồng hành này là nguồn động viên to lớn giúp cháu và gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn, mất mát nặng nề này.

Ngoài ra, một nam sinh 18 tuổi, ở xã Đại Thanh, Hà Nội, cũng là nạn nhân trong vụ lật tàu, đã được chuyển về bệnh viện gần nhà để tiếp tục điều trị. Nam sinh này vừa thi tốt nghiệp THPT xong và cùng gia đình đi du lịch nhưng không may bị lật tàu, bố mẹ cùng hai chị em gái của chàng trai đã qua đời.

Hiện, sức khỏe các bệnh nhân đều ổn, tuy nhiên không thể tránh khỏi những cú sốc tâm lý do mất người thân. Bệnh viện đã bố trí xe đưa đón bệnh nhân về cơ sở y tế gần nhà miễn phí.

Đến thăm em N.H.P tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh, TS Nguyễn Đức Tiệp, Hiệu trưởng Trường Đại học Hạ Long bày tỏ nguyện vọng đỡ đầu, hỗ trợ lâu dài cho em trên chặng đường học tập sắp tới. Trường sẽ hỗ trợ 100% học phí toàn khóa học và bố trí chỗ ở miễn phí tại ký túc xá trong môi trường an toàn, thân thiện.

Ngoài ra, trong vụ lật tàu du lịch, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh huy động 5 xe cứu thương, 150 y bác sĩ ứng trực, hỗ trợ, ứng cứu ngoài hiện trường và tiếp nhận điều trị, cấp cứu các nạn nhân chuyển về bệnh viện.

Về trường hợp khác, hơn 8h sáng ngày 22/7, một vụ lật cầu treo xảy ra tại bản Púng Pon, Huổi Moi, thuộc xã Thanh Yên, tỉnh Điện Biên khiến xe ôtô chở 3 cán bộ xã và một xe máy bị rơi xuống sông và chấn thương nặng.

Đến khoảng hơn 10h, các nạn nhân nhanh chóng được đưa vào Bệnh viện Đa khoa tỉnh Điện Biên cấp cứu trong tình trạng đa chấn thương nghiêm trọng. Bệnh viện Việt Đức đã kích hoạt hội chẩn từ xa, kết nối trực tuyến với tuyến tỉnh, do PGS.TS Nguyễn Mạnh Khánh – Phó Giám đốc Bệnh viện chủ trì.

Trong số 3 bệnh nhân, trường hợp anh L.X.T, 43 tuổi, TP Điện Biên Phủ, được chẩn đoán sốc đa chấn thương, nguy kịch, sẽ được chuyển về Bệnh viện Việt Đức để tiếp tục điều trị. Hai bệnh nhân còn lại được chỉ định theo dõi, điều trị tại chỗ và tiếp tục được hỗ trợ chuyên môn từ xa bởi các bác sĩ Bệnh viện Việt Đức.

Ngày 19/7, một sự việc đáng tiếc đã xảy ra tại Vịnh Hạ Long khi tàu Vịnh Xanh58 bị lật, gây ra sự quan tâm lớn từ công chúng và các cơ quan chức năng. Liên quan đến vụ việc này, Công ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Vịnh Xanh Travel đã lên tiếng clarify rằng tàu Vịnh Xanh58 không thuộc quản lý của công ty họ. Sự nhầm lẫn này đã gây ra ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín và hoạt động kinh doanh của công ty.

Tàu Vịnh Xanh58, mang biển kiểm soát QN-7105, khởi hành từ Cảng tàu khách Quốc tế Hạ Long với mục đích tham quan Vịnh Hạ Long. Tuy nhiên, theo thông tin từ Công ty Vịnh Xanh Travel, con tàu này không thuộc sở hữu hoặc quản lý của họ. Công ty này chuyên kinh doanh tour du lịch tại Hạ Long và không có liên quan đến việc quản lý tàu du lịch.

Được biết, tại Vịnh Hạ Long hiện có hai hình thức tour tham quan vịnh gồm tàu du lịch thường và du thuyền. Các tàu thường như tàu Vịnh Xanh58 có sức chứa 48 chỗ ngồi và giá vé dao động từ 460.000 đến 510.000 đồng/người tùy theo tuyến. Hầu hết các tàu du lịch thường tại Vịnh Hạ Long thuộc sở hữu của cá nhân hoặc hộ kinh doanh.

Vụ việc tàu Vịnh Xanh58 bị lật đã gây ra một thảm họa lớn. Con tàu vỏ sắt được đóng vào năm 2015, chở 49 người, trong đó có 46 khách du lịch và 3 thuyền viên. Sau khi gặp dông lốc bất ngờ, con tàu đã bị lật úp vào lúc 14h5 cùng ngày. Ngay sau khi xảy ra sự việc, các lực lượng chức năng tại tỉnh Quảng Ninh đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để tiến hành tìm kiếm cứu nạn. Đến 23h30 cùng ngày, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà đã trực tiếp chỉ đạo phương án lật tàu để tìm kiếm người bị nạn.

Tính đến thời điểm hiện tại, lực lượng chức năng đã cứu được 10 người, tìm thấy thi thể của 35 người tử vong và còn 4 người mất tích. Tỉnh Quảng Ninh đang tiếp tục chỉ đạo các lực lượng tìm kiếm cứu nạn tích cực triển khai các biện pháp tìm kiếm người mất tích trên biển. Đồng thời, nhà chức trọng cũng đang tập trung điều tra làm rõ nguyên nhân vụ lật tàu và thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố, thăm hỏi gia đình nạn nhân.