Một thủ đoạn lừa đảo tinh vi đã nhắm vào nhiều người dân tại thành phố Hồ Chí Minh, khi những kẻ giả danh nhân viên bưu điện hoặc bảo hiểm hàng hóa của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) liên hệ với khách hàng qua điện thoại. Những kẻ lừa đảo này thông báo về sự cố trong quá trình vận chuyển bưu phẩm, với mục đích dẫn dắt khách hàng vào các đường link hoặc số điện thoại lạ để chiếm đoạt tài sản.
Một trường hợp đáng chú ý là anh C., người đã trở thành nạn nhân của thủ đoạn này. Anh nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông tự xưng là nhân viên Trung tâm Bảo hiểm hàng hóa của VNPost. Người này thông báo rằng bưu phẩm của anh bị hư hỏng nặng do tai nạn giao thông và yêu cầu anh bấm vào một đường link để hỗ trợ bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, với sự cảnh giác và tinh thần chủ động, anh C. đã nghi ngờ về tính xác thực của thông tin và quyết định liên hệ với Tổng đài Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh để xác minh.
Sau khi xác minh, Tổng đài Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh đã cung cấp thông tin cho thấy bưu phẩm của anh C. đã được phát thành công và không bị hư hại. Qua trường hợp này, Tổng đài Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh đã đưa ra lời khuyên cho khách hàng cần tăng cường cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo tinh vi. Khách hàng nên cẩn trọng và không nên thực hiện theo hướng dẫn của người lạ, đặc biệt là không cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các giao dịch tài chính qua các đường link hoặc số điện thoại không xác thực.
Để đảm bảo an toàn và tránh trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo, khách hàng có thể liên hệ với số hotline của bưu điện hoặc đến trực tiếp tại các bưu điện gần nhất để được hỗ trợ và tư vấn. VNPost cũng đang tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng để ngăn chặn và xử lý những trường hợp lừa đảo, nhằm bảo vệ quyền lợi và tài sản của khách hàng.
Trước tình hình lừa đảo ngày càng tinh vi, ý thức và cảnh giác của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc phòng ngừa và hạn chế rủi ro. Khách hàng cần trang bị cho mình kiến thức và kỹ năng cần thiết để nhận diện và đối phó với những thủ đoạn lừa đảo, góp phần xây dựng một môi trường giao dịch an toàn và tin cậy.