Ngày 26-7, UBND phường Nha Trang đã tiến hành cuộc kiểm tra đối với cơ sở kinh doanh hải sản Thạnh Sương, tọa lạc tại số 102 đường Trần Phú, phường Nha Trang. Đây là hành động thiết thực sau khi cơ quan chức năng nhận được phản ánh từ du khách về việc nhà hàng này có dấu hiệu giả mạo quán Thanh Sương, một quán ăn hải sản nổi tiếng và uy tín tại Nha Trang.
Trong quá trình kiểm tra, chủ nhà hàng Thạnh Sương không có mặt. Tuy nhiên, đoàn công tác đã ghi nhận một số vi phạm của nhà hàng này. Cụ thể, việc treo biển hiệu không đầy đủ theo quy định đã được cấp; giấy chứng nhận về tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm chưa thể hiện đầy đủ thông tin theo số lượng nhân viên đang làm việc tại nhà hàng. Hơn nữa, nhà hàng chưa xuất trình được hồ sơ phòng cháy, chữa cháy; nội quy và tiêu lệnh phòng cháy, chữa cháy; bình chữa cháy hư hỏng và không sử dụng được.
Đoàn kiểm tra liên ngành đã nhận định rằng cơ sở kinh doanh này có dấu hiệu lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng khi cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ và không chính xác theo quy định. Đáng chú ý hơn, cơ sở Thạnh Sương còn nợ tiền thuế và tiền chậm nộp với tổng số tiền lên đến hơn 61 triệu đồng.
Sau buổi kiểm tra, đoàn sẽ tiến hành rà soát thông tin và các lỗi vi phạm của quán hải sản Thạnh Sương để làm cơ sở xử lý vi phạm một cách triệt để. Lãnh đạo UBND phường Nha Trang khẳng định chính quyền luôn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp kinh doanh chân chính, tuy nhiên sẽ kiên quyết xử lý các cơ sở kinh doanh hoạt động chộp giật, lừa dối khách hàng. Điều này nhằm giữ gìn hình ảnh du lịch của địa phương và bảo vệ quyền lợi của du khách.
Trong thời gian tới, phường Nha Trang sẽ tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, xử lý những cơ sở kinh doanh không niêm yết giá cả rõ ràng, có dấu hiệu ‘chặt chém’ du khách. Vụ việc liên quan đến nhà hàng Thạnh Sương một lần nữa đặt ra vấn đề về việc các quán ăn, nhà hàng ở Nha Trang cần phải kinh doanh một cách chính trực, không nên có những hành vi lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của ngành du lịch và quyền lợi của khách du lịch.
Đặc biệt, tình trạng một số cơ sở kinh doanh ở Nha Trang lấy tên của các thương hiệu nổi tiếng để kinh doanh, gây nhầm lẫn cho khách hàng, không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng mà còn làm mất uy tín của các doanh nghiệp kinh doanh chân chính. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc quản lý chặt chẽ và xử lý nghiêm minh đối với các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh tại địa phương.