Trong thời đại hiện nay, cách tiếp cận chăm sóc y tế đang trải qua một sự chuyển đổi quan trọng, với trọng tâm là trao quyền cho người bệnh và đặt họ vào trung tâm của quá trình điều trị. Thay vì phụ thuộc vào quyết định của người thân hoặc bác sĩ, người bệnh cần được cung cấp thông tin sớm về tình trạng bệnh của mình, có thời gian để chuẩn bị tinh thần, và tham gia vào việc lập kế hoạch chăm sóc phù hợp với giá trị và kỳ vọng cá nhân.
Tiến sĩ Trương Nguyễn Xuân Quỳnh, thành viên Hội Y học chăm sóc giảm nhẹ, nhấn mạnh rằng việc lắng nghe và tôn trọng lựa chọn của bệnh nhân là vô cùng quan trọng. Người bệnh cần được thông tin sớm về tình trạng bệnh, có thời gian chuẩn bị tinh thần, và tham gia vào việc lập kế hoạch chăm sóc phù hợp với giá trị và kỳ vọng cá nhân, đặc biệt là trong giai đoạn cuối đời. Ở các quốc gia phát triển, các thực hành này đã trở nên phổ biến và đang được đưa vào giảng dạy và triển khai tại Việt Nam trong những năm gần đây.
Trường đại học Y Dược TP.HCM đã bắt đầu đưa kỹ năng chăm sóc giảm nhẹ vào giảng dạy chính thức từ năm 2019, với mô hình đào tạo mô phỏng và thực hành. Một số bệnh viện cũng đã triển khai mô hình chăm sóc đa ngành, bao gồm bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên xã hội, chuyên viên tâm lý và dược sĩ lâm sàng, để đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị.
Việc thông báo tin xấu cho bệnh nhân không chỉ đơn thuần là thông báo về bệnh nặng dẫn đến cái chết, mà còn là một hành trình bắt đầu từ khi người bệnh biết mình mắc bệnh nặng đến lúc họ cần lập kế hoạch cuối đời. Bác sĩ cần trao đổi rõ ràng các phương án điều trị, phân tích lợi hại và hỏi bệnh nhân điều gì là quan trọng nhất với họ. Những câu hỏi này ban đầu có thể khiến người bệnh bất ngờ vì chưa quen với việc được trao quyền quyết định, nhưng bệnh nhân sẽ nhanh chóng thích nghi nếu được tư vấn kỹ càng.
Tại Bệnh viện Nhi đồng thành phố (TP.HCM), mô hình chăm sóc giảm nhẹ cũng được triển khai tại khoa chăm sóc giảm nhẹ nhi. Bác sĩ Huỳnh Duy Quang, quyền điều hành đơn vị chăm sóc giảm nhẹ Bệnh viện Nhi đồng TP, cho biết rằng trong chăm sóc giảm nhẹ, bác sĩ và bệnh nhân/người nhà giao tiếp ngang hàng với nhau. Bác sĩ cần giao tiếp cởi mở và trung thực với bệnh nhân, người nhà, và cố gắng thuyết phục gia đình lắng nghe và thực hiện mong muốn của bệnh nhi nếu có thể.
Bệnh viện Ung bướu TP.HCM cũng đã thành lập khoa chăm sóc giảm nhẹ từ năm 2011, với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, khoa chăm sóc giảm nhẹ hỗ trợ người bệnh từ thể chất đến cảm xúc và xã hội để mang đến chất lượng điều trị tốt hơn.
Bác sĩ Đặng Huy Quốc Thịnh, chủ tịch Hội Y học chăm sóc giảm nhẹ Việt Nam, cho rằng bác sĩ chuyên ngành ung thư nói chung và chăm sóc giảm nhẹ nói riêng cần thấu hiểu được nỗi đau của bệnh nhân, bên cạnh đó phải có chuyên môn vững vàng để bệnh nhân ung thư được điều trị hiệu quả nhất.